Формы обращений

Письменное обращение – обращение в Главное управление в письменном виде, направленное почтой России на адрес: 650991, г. Кемерово, ул. Красная, 11;

Устное обращение – излагается устно во время личного приема, в соответствии с графиком. Прием осуществляется по адресу: 650991, г. Кемерово, ул. Красная, 11;

Обращение в форме электронного документа – обращение, направленное через интернет-сайт Главного управления 42.mchs.gov.ru либо, поступившее на электронную почту Главного управления gu-kem@42.mchs.gov.ru

Обращение на «телефон доверия» – обращение, изложенное устно по телефону 58-23-33.

Телефон доверия – канал связи с гражданами, созданный в целях получения дополнительной информации по вопросам гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах, совершенствования деятельности МЧС России в том числе по вопросам предупреждения и пресечения противоправных действий сотрудников МЧС России, противодействия коррупции, излишних административных барьеров, оперативного получения информации о событиях и своевременного реагирования на них.

Обращение через единую сеть по работе с обращениями граждан – устное обращение, поступившее в режиме видеоконференцсвязи, видеосвязи, аудио и иных видов связи.